Muratpaşa’da vatandaş taleplerine hızlı çözüm
Muratpaşa’da vatandaş taleplerine hızlı çözüm
Muratpaşa Belediyesi’nin Turunç Masa sistemi, Mart ayında 15 bin 368 başvuruyu çözüme kavuşturdu. En yoğun talepler çevre ve sağlık hizmetlerinde gerçekleşti.
Muratpaşa Belediyesi’nin Turunç Masa sistemi, Mart ayında vatandaşlardan gelen 15 bin 368 başvuruyu çözüme ulaştırarak etkinliğini bir kez daha ortaya koydu. Başvuruların büyük çoğunluğu çağrı merkezi üzerinden gerçekleşti. Diğer iletişim kanallarından gelen başvurular ise toplamda bin 522 olarak kayıtlara geçti.
BİREYSEL İLETİŞİMDE YÜKSEK PERFORMANS
Turunç Masa, sadece başvuru almakla kalmayıp 24 bin 657 kişiyle doğrudan iletişim kurarak aktif belediyecilik anlayışını sürdürdü.
ÇEVRE VE SAĞLIK TALEPLERİ ÖNE ÇIKTI
İklim Değişikliği ve Sıfır Atık Müdürlüğü en fazla başvuru alan birim olurken, sağlık hizmetlerinde evde bakım, hasta nakil ve veteriner hizmetleri yoğun talep gördü.
EN FAZLA TALEP GÜZELOBA’DAN GELDİ
Mahalleler arasında Güzeloba ilk sırada yer alırken, Çağlayan ve Fener mahalleleri de yoğun başvuru yapılan bölgeler arasında bulundu.
Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.